專業(yè)介紹
培養(yǎng)目標:本專業(yè)培養(yǎng)有著較強的英語口語表達能力和公關能力,熟悉國際及國內旅游業(yè)方針、政策、法規(guī),以英語為工具的德、智、體全面發(fā)展的酒店服務人才、基層管理人才、國際旅行社的業(yè)務人才以及旅游相關行業(yè)的服務人才等能服務于地方經(jīng)濟的高等技能型應用人才。
主要課程:旅游英語,綜合英語,英語視聽說,英語語音,英語口語,飯店情景英語,旅游學概論,旅游法規(guī)實務,全國導游基礎,酒店管理,旅游心理學,河南旅游業(yè)概況,旅游交際禮儀,旅游經(jīng)營與管理,飯店人力資源管理,中外旅游文化等。
就業(yè)方向:旅游方向:能夠從事旅游景點團隊導游、散客導游、全陪導游和地陪導游的工作,旅行社外聯(lián)、計調、基層經(jīng)營管理工作以及導游的心理服務工作。
酒店方向:能夠勝任酒店的組織結構、規(guī)章制度、工作流程的服務工作及具體部門和崗位的業(yè)務流程、工作規(guī)范、處理方法的基層管理工作以及旅游管理機構的外事外貿翻譯工作。