培養(yǎng)目標

我校飯店(酒店)服務專業(yè)致力于培養(yǎng)具有積極的人生態(tài)度、健康的身體和心理素質;熟悉飯店(酒店)服務工作流程，培養(yǎng)主動、禮貌待客的服務意識和吃苦耐勞的服務精神，并能解決專業(yè)相關問題的專門人才。同時開設特色專業(yè)方向——高鐵乘務服務及航空客運服務，并針對不同專業(yè)方向，進行職業(yè)能力培訓，專業(yè)課程有較強就業(yè)指向性，指導學生對就業(yè)方向的把握，并根據(jù)專業(yè)方向提供全面實習指導及就業(yè)輔導。專業(yè)致力于打造專業(yè)餐飲、客房服務、高鐵乘務服務、航空客運服務人員，使其具備中、高級職業(yè)能力，進行中、高級職業(yè)考核，從而為服務行業(yè)輸送高素質高技能人才。

課程設置

政策法規(guī)與服務接待、英語會話、飯店管理概論、旅行社業(yè)務與實訓、帶團實訓、普通話水平測試指導、服務接待語言技巧、計算機操作員(中級)、餐廳服務員(中級)、前廳服務員(中級)、客房服務與管理、康樂服務與管理、旅游概論、導游實務、全國導游基礎、北京導游基礎等課程。