高鐵服務與管理專業(yè)課程設置

旅游概論、旅客運輸、鐵路基本安全常識、旅游心理學、形體訓練、旅游英語、客運安檢、列車乘務、列車服務、計算機基礎、勞動安全衛(wèi)生、禮儀化妝、旅游地理、普通話等。

高鐵服務與管理專業(yè)就業(yè)方向

1、 高速鐵路乘務員;

2、 高速鐵路客運員和地面服務的人員;

3、 高速鐵路售票員：從事高速鐵路計算機訂座、售票、座位控制和市場營銷的人員;

4、 車站貴賓廳服務員：主要負責為進、出港政務要客、商務貴賓提供侯機、接機、送機的服務人員;

5、 其他相關服務行業(yè)服務人員。