培養(yǎng)目標(biāo)：主要面向旅行社導(dǎo)游、計(jì)調(diào)、外聯(lián)和旅游景區(qū)講解、營(yíng)銷(xiāo)及旅游飯店前廳、餐廳等崗位，能夠運(yùn)用旅游企業(yè)一線服務(wù)知識(shí)和技能進(jìn)行對(duì)客服務(wù)，具備與客戶溝通協(xié)調(diào)、進(jìn)行旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的能力，具備運(yùn)用旅游企業(yè)管理理論進(jìn)行企業(yè)運(yùn)營(yíng)和基層管理的能力，具有良好的職業(yè)道德意識(shí)、精湛的專(zhuān)業(yè)技能和可持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力的德、智、體、美等方面全面發(fā)展的高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才。
主要課程：旅游禮儀、導(dǎo)游實(shí)務(wù)、旅游英語(yǔ)、旅行社運(yùn)行實(shí)務(wù)、景區(qū)服務(wù)與管理、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、現(xiàn)代旅游企業(yè)管理。
就業(yè)方向：畢業(yè)生可在國(guó)內(nèi)各大旅行社、景區(qū)、星級(jí)賓館工作。